Skip to content
lucabet8x Sports / สล็อต
นโยบายของเรา

lucabet8x ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

ที่ lucabet8x เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี สิทธิ์และการเข้าถึงของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay บันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการได้ในหน้าบัญชีโดยตรง

  • SCB Easy

    การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy จะแสดงในบันทึกธุรกรรม คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมผ่านซัพพอร์ตได้

  • Bank Transfer

    รายการโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณตามข้อกำหนดการยืนยันตัวตน

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดที่เราดูแล และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่ได้รับ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและตรวจสอบตัวตน รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์มือถือ ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • ธุรกรรมการเงิน

    รายการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ล้วนบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การที่คุณเข้าชมหน้าเว็บหรือล็อบบี้เกมบันทึกเป็นข้อมูลการใช้งาน แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้โดยตรง

  • บริการบุคคลภายนอก

    บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9 หรือ Microgaming มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการดำเนินการของบุคคลภายนอก

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนตามข้อกำหนดที่แสดงในบัญชีของคุณ ทั้งนี้ สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลผิดพลาด ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอความช่วยเหลือ

    หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับคำแนะนำเบื้องต้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการดำเนินการใดๆ ตามสิทธิ์ที่มี ติดต่อผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์ของเรา

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำขอมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เพื่อบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ไลน์

    ติดต่อผ่านช่องทาง LINE ที่แสดงในเว็บไซต์สำหรับความช่วยเหลือบัญชีในภาษาไทย

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนหน้ากระดาษ แต่เป็นสิ่งที่สะท้อนในทุกขั้นตอนของระบบบัญชี ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นเท่านั้น

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

  • การจัดเก็บคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การติดต่อขอแก้ไข

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว

lucabet8x เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้าบัญชีของคุณ

ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ของฉันปลอดภัยไหม

รายการธุรกรรมทุกอย่าง รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay ถูกเข้ารหัสและบันทึกไว้อย่างปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้เองในหน้าบัญชี หากพบความผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ไหม

ได้ แต่สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไปตามข้อกำหนดที่บังคับใช้

lucabet8x แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย

ฉันจะตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วดูที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

นโยบายนี้นำไปใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่รวบรวมจากการใช้งานทุกอุปกรณ์อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน